Retouren in fashion

De hoge retourpercentages in de mode-industrie vormen een groeiende uitdaging. Met percentages die tot meer dan 50% oplopen en consumenten die steeds vaker 'bracketing' toepassen - het fenomeen waarbij ze meerdere maten bestellen om er één te houden - is het beheersen van retourzendingen een uitdaging die voor elke modeorganisatie hoog op de agenda staat. Retourzendingen hebben invloed op het resultaat, kosten tijd en belasten het milieu. Tailor Digital pakt deze problematiek aan samen met de klant.

Retouren strategie

Tailor Digital kiest voor een holistische benadering. Wij analyseren de gehele keten: van product design tot loyalty. Onze focus ligt op het identificeren van verbetermogelijkheden in elk segment: design, productie, inkoop, marketing, webshop, consument en after service. Door deze grondige analyse kunnen we effectieve aanpassingen aanbevelen die de retourpercentages drastisch verminderen.

 

Retouren aanpak

Onze methodologie combineert datagedreven inzichten met praktische marktkennis. Aan de hand van klantgegevens bieden wij eerst een diepgaand inzicht in de huidige situatie. Geïnspireerd door markttrends brainstormen we vervolgens met het klantenteam over haalbare verbeteringen. Ons eindproduct? Een helder actieplan met duidelijke KPI’s, verantwoordelijkheden en tijdslijnen. Ongeacht of je een mono-brand wholesale, mono-brand retail of multi-brand bent, onze aanpak is flexibel genoeg om aan te sluiten bij je unieke behoeften.

Retouren-proces

Onze klanten

We zijn trots op onze samenwerking met prominente spelers zoals N-Brands en Berden. Door onze diensten hebben we meer dan 15 significante verbeterpunten geïdentificeerd. Dit resulteerde in betere samenwerkingen met merken, geoptimaliseerde producten, verfijnde stuurinzichten en verbeteringen in marketing en e-commerce. Onze klantencasestudies getuigen van de impact en effectiviteit van onze benadering in de praktijk.

 

 

'Onze klantencasestudies getuigen van de impact en effectiviteit'

Waarom Tailor Digital?

Marktinzichten - Benchmarking

Bij Tailor Digital beperken we ons niet tot de data van de klant. Door onze marktdata te integreren, verschaffen we unieke inzichten die verder gaan dan wat de klant zelf zou kunnen zien.

Ervaring in de Modewereld

Met meer dan 75 modemerken in ons portfolio zijn retouren een bekend terrein voor ons. Onze expertise strekt zich uit over verschillende facetten – van marketing en retourprocessen tot productontwerp en inkoop. Deze holistische benadering, gevormd door onze brede ervaring, zorgt voor een aanpak die daadwerkelijk verschil maakt.

Samen Ondernemen & Groeien

Wij geloven in samenwerking. Bij Tailor Digital bedenken we gezamenlijk oplossingen en stellen prioriteiten. Vervolgens delen we de verantwoordelijkheden: of de klant neemt de leiding, of wij sturen het project verder aan. Met als doel grip krijgen op retouren.

jeroen_schimmel_digital_fashion_strarteeg

Vragen over retouren, benchmarks of andere digital onderwerpen?

Mail naar jeroen@tailordigital.nl of
bel hem op 06-22553230.